衢州公布70名领导手机号，要求工作时间来电必接！记者打了几个发现… 2018-07-03 11:31
昨天，刊登在《衢州日报》上的一则公告在当地引发热议：公告里，衢州市级部门的70名领导的手机号码公布在列（详见本文底部）。
公告上写明了公布领导干部电话的原因：为畅通政企沟通渠道，方便基层和企业反映情况，便于市级部门领导更好地掌握实情，增强服务意识，切实转变作风。
昨天下午，衢州市营商环境办公室综合处副组长何国忠接受记者采访时称，公布70名领导的电话是打造中国营商环境最优城市的举措之一，除了像机关事务管理局这种与营商没有直接关系的单位领导，绝大部分市级部门的领导手机号码都予以公布。
记者拨打几位相关领导电话
有的耐心解答，有的没有接听
手机号码公布后，这些电话有人打吗？能接通吗？
昨天下午3点20分到3点30分，属于正常上班时间，记者按照公告里提供的电话号码拨打了4位相关领导的电话，结果两位耐心接听，两位没有接听。
记者首先拨打的是衢州市政法副书记陈志明的电话，反映部分交警协警对待车祸中的受害者的言行问题。
陈志明委婉地告诉记者，此类事情由公安局负责。电话那头态度温和，语气中没有不耐烦。
随后记者又拨打了两位部门领导的电话，遗憾的是不知道是不是正在忙别的事情，电话没人接听，截至记者晚上6点30分发稿时为止也没有回电以及短信提示。
图片来源：视觉中国
下午3点30分，记者又拨打了衢州市环保局局长夏汝红的电话。电话接通后，记者反映了衢州一些小区噪音污染的问题。夏局长在电话中表示，环保局一定配合相关部门去查实。
随后，记者向夏局长亮明身份，夏汝红表示愿意“严格按照市委市政府的要求践行衢州有礼，虚心听取群众意见”。夏汝红还说，记者是电话号码公布后第一个向他打电话的人，他希望“有更多的群众直接反映问题”。
昨晚6点49分，已是下班时间，记者拨打了衢州市公安局副局长黄忠京的电话，把之前反映的部分交警协警对待车祸中受害者的言行问题做了反映。黄忠京表示会查实后改正交警协警作风。
晚6点53分，记者拨通了衢州市卫生计生委主任季根寿的电话，反映部分医院开药的问题。季根寿承诺会派专人调查所反映的问题，并称“欢迎市民和我多沟通”。
要求来电必接
忙碌时要短信回复然后回电
衢州市营商环境办公室综合处副组长何国忠接受记者采访时称，公布领导干部的电话前，已经和当事人做过沟通。由于7月2日是电话公布的第一天，暂时还没有很多群众给领导干部打电话。他们还未搜集到部门领导接听电话的信息。
不过，对被公布电话的领导干部的要求是明确的，要求在工作时间内应该保持通话，并耐心答疑解惑。如果遇到会议或者其他忙碌时应该及时回短信说明原因，并在忙碌完后打过去继续解答。
“如果没有及时回复或者拒绝回复，大家可以反馈到12345营商服务专线去投诉，我们会根据具体情况具体问题予以提醒。”何国忠说。
来源：钱江晚报、浙江新闻
发表于 2020-12-7 16:41:41
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