笔者多次用02012345，相信这个平台解决问题的质量高和效率高。但是，实际效果不好，近乎被忽悠的感受，有所失望。
对于各部门的投诉都可以打12345，本意是好的，但是效果不佳。建议改进，按照《中华人民共和国宪法》规定办事努力为人民服务。
......未完，待续。
这是来自网络的资料：
网站介绍
https://baike.baidu.com/item/%E5%B9%BF%E5%B7%9E12345%E6%94%BF%E5%BA%9C%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%83%AD%E7%BA%BF%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%8A%9E%E6%B3%95/22350308?fr=aladdin#2
广州市人民政府门户网站（网址：www.gz.gov.cn）是由广州市政务服务数据管理局主办，利用政府的设备、网络和信息等资源整合建设而成。它以政府部门网站为依托，以需求为导向，以服务为宗旨，遵循“以人为本”的设计理念，围绕信息公开、在线服务和公众参与三大政府网站功能定位，设置了“政务公开”、“政务服务”、“互动交流”、“营商环境”、“魅力广州”五大频道，以丰富的内容、人性化的服务和强大的功能为用户提供服务。它已成为广州市政府信息公开的窗口、政府联系群众和企业的纽带以及电子政务的载体，有力地促进了广州市建设法治政府、责任政府、服务政府的进程。广州市人民政府门户网站的建设体现了市政府关于推进城市信息化发展、加快政府职能转变、推行政务信息公开和网上审批的要求，是贯彻落实《政府信息公开条例》、《关于全面推进政务公开工作的意见》的具体举措，是我市电子政务服务的一项重点工程。 广州市人民政府门户网站从建设伊始，按照市政府提出的“高起点、高标准、高质量”的要求，在领导高度重视下，各方共同努力，经历了单向信息发布、网上单向互动、网上双向互动、在线事务处理等阶段。经过不断发展完善，到目前为止，已建成一个以政务公开和行政审批为重点，以为企业、市民、投资者服务为宗旨，资源共享，集中管理，统一对外发布各类政务信息，为各界人士提供网上办理有关事务和业务的政府综合门户网站。网站内容丰富，信息共享，是广州市政府在国际互联网的主要服务窗口和宣传阵地，它实现了门户网站受理、部门网站办理的业务模式，有效地提高了广大市民的知情权。自开通以来，广州市人民政府门户网站先后取得了一系列成绩和荣誉，在各级各类政府网站绩效评估中，屡获同类组别第1名的好成绩，领跑全国省会城市政府门户网站建设。 | 
发表于 2021-3-18 12:11:57
楼主
发表于 2021-3-18 12:27:19
